Politique de confidentialité de Les Entreprises I.C.K.
Date d’entrée en vigueur : 13 mars 2025
1. Introduction
Chez Les Entreprises I.C.K., la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels est une priorité. Nous nous engageons à respecter la Loi 25 du Québec ainsi que les autres réglementations canadiennes en matière de protection des données personnelles.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants via notre site web lesentreprisesick.ca :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à votre projet de rénovation (formulaire de contact)
- Autres informations fournies volontairement lors d’une soumission ou d’un échange avec notre équipe
3. Finalités de la collecte
Les renseignements collectés sont utilisés pour :
- Gérer les demandes de soumission et les communications clients
- Répondre aux questions envoyées via notre formulaire de contact
- Assurer le suivi des projets en cours
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web
- Analyser l’utilisation du site à des fins d’optimisation
4. Consentement
Votre consentement est requis pour la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels. Ce consentement est obtenu :
- Lors de la soumission d’un formulaire sur notre site web
- Lors de la communication avec notre équipe par courriel ou téléphone
- Lors de l’acceptation des cookies sur notre site
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
5. Utilisation des fichiers témoins (cookies)
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’utilisation de notre site. Ces fichiers permettent de :
- Enregistrer vos préférences (ex. langue d’affichage)
- Analyser l’utilisation du site à des fins statistiques
- Optimiser l’expérience utilisateur
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Durée de conservation des renseignements
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une durée plus longue est exigée par la loi.
7. Protection des renseignements personnels
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations :
- Utilisation de certificats SSL pour sécuriser les communications
- Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées
- Sauvegardes régulières
- Pare-feu et protection contre les intrusions
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez les droits suivants :
- Droit d’accès : consulter les renseignements vous concernant
- Droit de rectification : demander la correction de vos données
- Droit au retrait : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Yannick Pilon
yannick.pilon@lesentreprisesick.ca
514 570-5339
9. Violations de données
En cas de violation de données personnelles :
- Nous informerons les personnes concernées dès que possible
- Nous notifierons la Commission d’accès à l’information du Québec si nécessaire
- Nous appliquerons des mesures correctives pour éviter toute récidive
10. Transfert des données hors Québec
Si vos renseignements sont transférés hors du Québec, nous veillons à ce que les mesures de protection soient conformes à la Loi 25.
11. Liens vers d’autres sites web
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites dont nous ne contrôlons pas la politique de confidentialité.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Dernière mise à jour : 13 mars 2025
13. Contact
Pour toute question, contactez-nous :
Les Entreprises I.C.K.
infos@lesentreprisesick.ca
514 570-5339